Vous vous apprêtez à créer une annonce spécifiquement dédiée aux produits ferroviaires. Les produits concernés sont :
  • menu matériel
  • traverses en bois/béton
  • poteaux caténaires
  • panneaux de voie
  • rails
  • caniveaux en béton
  • chambres de tirage
  • appareils de voie
  • autres produits structurants de la voie.

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Bienvenue sur laboutiqueeco.sncf.fr !

Nous sommes ravis de vous compter parmi les utilisateurs de la boutique éco. Nous souhaitons vous aider à faire vos premiers pas sur le site

Inscription

Pourquoi dois-je m'inscrire ?

L'inscription sur la boutiqueeco.sncf.fr est gratuite, simple et rapide. Une fois inscrit, vous pourrez :

  • donner et solliciter des échanges d'équipements inférieurs à 500 €
  • être mis en relation pour des échanges d'équipements supérieurs à 500 €
  • enregistrer vos recherches favorites et être averti de la mise en ligne des nouvelles annonces correspondant à vos critères.

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Pourquoi faut-il renseigner sa localité lors de l'inscription ?

Cette information permet de renseigner les utilisateurs inscrits sur la localisation géographique des autres utilisateurs.

Il vous appartiendra de préciser lors du contact avec le donneur ou le preneur le lieu exact du rendez-vous.

Proposer et obtenir un bien

Une fois votre compte créé, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités du site pour donner, récupérer ou vendre des objets.

Comment proposer un objet sur le site ?

Depuis la page d'accueil, cliquez sur « Donner un objet » puis suivez les instructions pour renseigner votre annonce.

  • Le titre, soyez précis, indiquez un titre détaillé. Par exemple, ne mettez pas que « table », ajoutez table de réunion, de réfectoire...
  • La catégorie, choisissez la catégorie dans laquelle sera classée votre annonce. Autant que possible indiquez également le sous-type auquel elle sera rattachée. Cela facilitera les recherches des internautes.
  • La photo, elle est importante pour illustrer votre annonce et pour donner un aperçu de l'objet aux internautes. Vous pouvez insérer jusqu'à 3 photos.
  • La description du bien, soyez le précis possible. Indiquez les tailles, les dimensions, les coloris...
  • Le prix proposé si un échange doit intervenir

Puis-je proposer n'importe quel bien ?

Aucun utilisateur ne peut procéder à un échange de biens dont il ne peut disposer au vu des délégations de pouvoir ou de signature qui sont les siennes au sein de son entité.

Dans les directions tertiaires, le mobilier est souvent géré par les services, en cas de doute rapprochez-vous de votre responsable logistique.

Nous avons établi une liste d'échanges que vous n'avez pas le droit de donner sur le site :

Consultez la liste ici

Tout échange correspondant à cette liste sera refusé.

Merci de votre compréhension.

Comment fonctionne la livraison ?

On privilégie l'échange de proximité qui évite l'impact carbone d'une livraison

La livraison d'objets ou de matériel est à charge du preneur, pour cela il peut se déplacer ou utiliser l'un des contrats de messagerie conclu entre SNCF et GEOPARTS (aux frais du preneur, sauf accord contraire). Toutefois, le preneur et le donneur peuvent s'ils le souhaitent convenir de modalités différentes.

Ci-dessous la référence des contrats disponibles:

les liens ci-dessus mènent également sur vers l'outil pour calculer les coûts.

Comment valider un échange ?

Une fois que vous avez décidé d'échanger votre objet, il convient de valider cet échange et d'indiquer la valeur neuve de(s) l'objet(s) dans la page de l'annonce, en utilisant le bouton "gérer mon annonce".

Rechercher, solliciter un echange

Comment effectuer une recherche sur le site ?

Vous pouvez trouver des objets en effectuant une recherche très précise ou en naviguant plus librement sur le site.

  • Par mot-clef : Si vous cherchez un objet spécifique, la recherche peut vous aider à le trouver rapidement. Il suffit de saisir deux ou trois mots descriptifs dans le champ de recherche. Le système affiche ensuite les résultats correspondants.
  • Par catégorie : Si vous ne cherchez rien de précis mais que certains types d'objets vous intéressent plus que d'autres, vous avez la possibilité de faire une recherche par catégorie d'objets (Mobilier, Petit outillage, Tenues & EPI…).
  • Par lieu : Si vous ne recherchez rien de particulier mais que vous souhaitez connaître les objets qui se trouvent autour de votre lieu de travail, la recherche par localisation est faite pour vous. Vous pouvez choisir un département, une région pour affiner votre recherche, vous pouvez également utiliser les termes géographiques comme mot clefs.

Bien entendu, vous pouvez cumuler tous ces critères de recherche.

Comment solliciter un objet ?

Lorsque vous trouvez un objet qui vous intéresse, vous devez entrer en contact avec le donneur. Dans la page de détail d'une annonce, vous trouverez les coordonnées professionnelles du donneur (boutons mail et tél)

Et si je n'ai rien trouvé qui correspond à mon besoin ?

J'ai la possibilité de créer une alerte depuis la page annonces (bouton créer une alerte) pour ma recherche en filtrant par mot clé, catégorie ou lieu.

Interdictions

Échanges interdits

Certains objets professionnels ne sont pas acceptés sur le site. Nous vous invitons à consulter la liste de ces objets interdits

  • des médicaments
  • des animaux vivants
  • des denrées alimentaires
  • des véhicules routiers ou ferroviaires
  • des armes et des munitions
  • des torches, pétards, matériel de pyrotechnie
  • des copies de livres physiques ou numériques, de jeux vidéo et musiques, logiciels et plus généralement de tout contenu protégé par des droits d'auteur
  • des équipements électriques ou électroniques n'ayant pas fait l'objet d'un effacement préalable des données conformément aux règles de sécurité informatique applicables au sein du Groupe public ferroviaire
  • des produits chimiques soumis à une fiche de données de sécurité par le règlement REACH (règlement n°1907/2006 du 18 décembre 2006) et par le code du travail
  • des objets retirés du marché à l'initiative du fabricant ou d'une autorité administrative
  • des déchets au sens de l'article L541-1 du code de l'environnement.
  • des objets de l'entreprise à valeur patrimoniale

En acs de doute, contactez nous.

Chartes d'utilisation

La charte du preneur

Lorsque vous sollicitez un don d'objet, vous acceptez de vous conformer à la charte du preneur et à accepter les conditions ci-dessous.

Les annonces

Vous vous engagez à :
  • lire les annonces dans leur intégralité afin de prendre connaissance de toutes les informations
  • ne solliciter que les objets qui vous intéressent
  • être sûr que vous pourrez aller récupérer l'objet, conformément à l'article 3.4.4 des CGU

Le contact avec le donneur

Vous vous engagez à :
  • faire preuve de courtoisie et de respect envers le donneur (bonjour, merci,..)
  • éviter tout comportement susceptible de heurter les autres membres
  • prévenir suffisamment tôt en cas d'annulation ou de retard au rendez-vous
  • respecter les rendez-vous
  • prévenir le donneur en cas de désistement pour un rendez-vous ou un échange
  • respecter le choix du donneur car il est libre de donner à qui il le souhaite. Le fait d'être le premier à répondre à une annonce ne signifie pas que l'objet est acquis
  • signaler une annonce qui ne respecterait pas les règles du site (contactez nous ici)

La modération peut à tout moment et sans préavis bloquer ou supprimer le compte d'un utilisateur qui ne respecterait pas les conditions générales d'utilisation du site et la charte du donneur et du preneur.

La charte du donneur

Lorsque vous passez une annonce pour donner ou céder un objet, vous acceptez de vous conformer à la charte du donneur et à accepter les conditions ci-dessous.

Les annonces

Vous vous engagez à :
  • publier uniquement des annonces d'objets professionnels que vous êtes autorisés à donner ou à céder
  • publier uniquement des annonces d'objets professionnels autorisés sur le site en respectant la liste des objets interdits
  • proposer des objets dont votre filliale de rattachement est propriétaire.
  • indiquer l'état de l'objet sans cacher les éventuels défauts ou altérations.
  • faire un effort de rédaction des annonces (éviter le langage texto, vérifier l'orthographe,...)

Le contact avec le preneur

Vous vous engagez à :
  • faire preuve de courtoisie et de respect envers le preneur
  • ne donner qu'un seul rendez-vous pour un même échange (ex : ne pas faire déplacer 10 personnes pour un même échange)
  • prévenir en cas d'annulation ou de retard au rendez-vous
  • respecter les rendez-vous
  • prévenir les membres lorsque l'échange est terminé
  • indiquer le bénéficiaire de l'échange
  • signaler à la modération (contactez nous ici) les comportements qui vont à l'encontre du site

Le contact avec la modération

Vous vous engagez à :
  • lire et respecter les conseils et suggestions des modérateurs
  • respecter la décision du modérateur
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